Ultimo aggiornamento: 28 aprile 2026

Memoir Vintage gestisce questo negozio e sito web, comprese tutte le informazioni, i contenuti, le funzionalità, gli strumenti, i prodotti e i servizi correlati, al fine di fornire a voi, in qualità di clienti, un’esperienza di acquisto accuratamente selezionata (i "Servizi"). Memoir Vintage utilizza Shopify, che ci consente di fornirvi i Servizi. La presente Informativa sulla privacy descrive le modalità con cui raccogliamo, utilizziamo e divulghiamo i vostri dati personali quando visitate, utilizzate o effettuate un acquisto o un’altra transazione tramite i Servizi, oppure quando comunicate con noi in altro modo. In caso di conflitto tra i nostri Termini di servizio e la presente Informativa sulla privacy, quest’ultima prevale per quanto riguarda la raccolta, il trattamento e la divulgazione dei vostri dati personali.

Vi invitiamo a leggere attentamente la presente Informativa sulla privacy. Utilizzando e accedendo a uno qualsiasi dei Servizi, riconoscete di aver letto la presente Informativa sulla privacy e di aver compreso le modalità di raccolta, utilizzo e divulgazione dei vostri dati come descritto nella presente Informativa sulla privacy.

Dati personali che raccogliamo o trattiamo

Quando utilizziamo il termine "dati personali", facciamo riferimento a informazioni che vi identificano o che possono ragionevolmente essere collegate a voi o a un’altra persona. I dati personali non comprendono informazioni raccolte in forma anonima o rese anonime, in modo tale che non possano identificarvi o essere ragionevolmente collegate a voi. Potremmo raccogliere o trattare le seguenti categorie di dati personali, comprese le deduzioni ricavate da tali dati personali, a seconda delle modalità con cui interagite con i Servizi, del luogo in cui vivete e di quanto consentito o richiesto dalla legge applicabile:

• Dati di contatto tra cui nome, indirizzo, indirizzo di fatturazione, indirizzo di spedizione, numero di telefono e indirizzo email.
• Informazioni finanziarie tra cui numeri di carte di credito, carte di debito e conti finanziari, informazioni sulle carte di pagamento, informazioni sui conti finanziari, dettagli delle transazioni, metodo di pagamento, conferma del pagamento e altri dettagli relativi al pagamento.
• Informazioni dell’account tra cui nome utente, password, domande di sicurezza, preferenze e impostazioni.
• Informazioni sulle transazioni tra cui gli articoli visualizzati, inseriti nel carrello, aggiunti alla lista dei desideri oppure acquistati, restituiti, sostituiti o annullati, nonché le transazioni precedenti.
• Comunicazioni con noi tra cui le informazioni inserite nelle comunicazioni con noi, ad esempio quando viene inviata una richiesta al servizio clienti.
• Informazioni sul dispositivo tra cui informazioni sul dispositivo, sul browser o sulla connessione di rete, l’indirizzo IP e altri identificatori univoci.
• Informazioni sull’utilizzo tra cui informazioni relative all’interazione con i Servizi, comprese le modalità e il momento in cui interagite con i Servizi o navigate al loro interno.

Fonti dei dati personali

Potremmo raccogliere dati personali dalle seguenti fonti:

• Direttamente da voi anche quando create un account, visitate o utilizzate i Servizi, comunicate con noi o ci fornite in altro modo i vostri dati personali;
• Automaticamente tramite i Servizi anche dal vostro dispositivo quando utilizzate i nostri prodotti o servizi o visitate i nostri siti web, nonché tramite l’utilizzo di cookie e tecnologie simili;
• Dai nostri fornitori di servizi anche quando li incarichiamo di rendere disponibili determinate tecnologie e quando raccolgono o trattano i vostri dati personali per nostro conto;
• Dai nostri partner o da altre terze parti.

Come utilizziamo i vostri dati personali

A seconda delle modalità con cui interagite con noi o dei Servizi utilizzati, potremmo utilizzare i dati personali per le seguenti finalità:

• Fornire, personalizzare e migliorare i Servizi. Utilizziamo i vostri dati personali per fornirvi i Servizi, anche per adempiere al contratto stipulato con voi, elaborare i pagamenti, evadere gli ordini, ricordare le vostre preferenze e gli articoli di vostro interesse, inviarvi notifiche relative al vostro account, gestire acquisti, resi, sostituzioni o altre transazioni, creare, mantenere e gestire in altro modo il vostro account, organizzare la spedizione, agevolare eventuali resi e sostituzioni, consentirvi di pubblicare recensioni e creare per voi un’esperienza di acquisto personalizzata, ad esempio consigliandovi prodotti correlati ai vostri acquisti. Ciò può comprendere l’utilizzo dei vostri dati personali per personalizzare e migliorare ulteriormente i Servizi.
• Marketing e pubblicità. Utilizziamo i vostri dati personali per finalità di marketing e promozionali, ad esempio per inviarvi comunicazioni di marketing, pubblicitarie e promozionali tramite email, messaggi di testo o posta ordinaria e per mostrarvi annunci pubblicitari online relativi a prodotti o servizi sui Servizi o su altri siti web, anche sulla base degli articoli precedentemente acquistati o aggiunti al carrello e di altre attività svolte sui Servizi.
• Sicurezza e prevenzione delle frodi. Utilizziamo i vostri dati personali per autenticare il vostro account, fornire un’esperienza di pagamento e acquisto sicura, individuare, esaminare o intervenire in relazione a possibili attività fraudolente, illegali, pericolose o dannose, proteggere la sicurezza pubblica e garantire la sicurezza dei nostri servizi. Qualora decidiate di utilizzare i Servizi e registrare un account, siete responsabili della protezione delle credenziali del vostro account. Raccomandiamo vivamente di non condividere con altre persone il vostro nome utente, la password o altri dati di accesso.
• Comunicare con voi. Utilizziamo i vostri dati personali per fornirvi assistenza clienti, rispondere alle vostre richieste, offrirvi servizi efficaci e mantenere il nostro rapporto commerciale con voi.
• Motivi legali. Utilizziamo i vostri dati personali per rispettare le leggi applicabili o rispondere a procedimenti legali validi, comprese le richieste delle forze dell’ordine o delle autorità governative, per svolgere indagini o partecipare a procedimenti istruttori civili, controversie potenziali o effettive o altri procedimenti legali in contraddittorio, nonché per far rispettare o indagare su potenziali violazioni dei nostri termini o delle nostre politiche.

Come divulghiamo i dati personali

In determinate circostanze, potremmo divulgare i vostri dati personali a terze parti per finalità legittime, nel rispetto della presente Informativa sulla privacy. Tali circostanze possono includere:

• Con Shopify, fornitori e altre terze parti che svolgono servizi per nostro conto, ad esempio gestione informatica, elaborazione dei pagamenti, analisi dei dati, assistenza clienti, archiviazione cloud, evasione degli ordini e spedizione.
• Con partner commerciali e di marketing per fornirvi servizi di marketing e mostrarvi pubblicità. Ad esempio, utilizziamo Shopify per supportare pubblicità personalizzata tramite servizi di terze parti sulla base della vostra attività online presso diversi commercianti e siti web. I nostri partner commerciali e di marketing utilizzeranno i vostri dati in conformità alle proprie informative sulla privacy. A seconda del luogo in cui risiedete, potreste avere il diritto di chiederci di non condividere informazioni che vi riguardano allo scopo di mostrarvi pubblicità e attività di marketing mirate sulla base della vostra attività online presso diversi commercianti e siti web. Potete esercitare il diritto di opposizione a tali utilizzi qui .
• Quando ci indicate, ci richiedete o acconsentite in altro modo alla divulgazione di determinate informazioni a terze parti, ad esempio per spedirvi i prodotti o attraverso l’utilizzo di widget dei social media o integrazioni di accesso.
• Con le nostre società affiliate o comunque all’interno del nostro gruppo societario.
• In relazione a una transazione commerciale, come una fusione o un fallimento, per adempiere a eventuali obblighi legali applicabili, compresa la risposta a citazioni in giudizio, mandati di perquisizione e richieste analoghe, per far rispettare eventuali termini di servizio o politiche applicabili e per proteggere o difendere i Servizi, i nostri diritti e i diritti dei nostri utenti o di altri soggetti.

Rapporto con Shopify

I Servizi sono ospitati da Shopify, che raccoglie e tratta dati personali relativi al vostro accesso e utilizzo dei Servizi al fine di fornirvi e migliorare i Servizi. Le informazioni che inviate ai Servizi saranno trasmesse e condivise con Shopify e con terze parti che potrebbero trovarsi in Paesi diversi da quello in cui risiedete, al fine di fornirvi e migliorare i Servizi. Inoltre, per contribuire a proteggere, sviluppare e migliorare la nostra attività, utilizziamo alcune funzionalità avanzate di Shopify che integrano dati e informazioni ottenuti dalle vostre interazioni con il nostro Negozio, con altri commercianti e con Shopify. Per fornire tali funzionalità avanzate, Shopify può utilizzare i dati personali raccolti in relazione alle vostre interazioni con il nostro negozio, con altri commercianti e con Shopify. In tali circostanze, Shopify è responsabile del trattamento dei vostri dati personali, anche per rispondere alle vostre richieste di esercizio dei diritti relativi all’utilizzo dei vostri dati personali per tali finalità. Per maggiori informazioni su come Shopify utilizza i vostri dati personali e sui diritti di cui potreste disporre, potete consultare la Informativa sulla privacy dei consumatori di Shopify . A seconda del luogo in cui vivete, potete esercitare determinati diritti relativi ai vostri dati personali qui Link al portale sulla privacy di Shopify.

Siti web e link di terze parti

I Servizi possono fornire link a siti web o ad altre piattaforme online gestite da terze parti. Qualora seguiate link a siti non affiliati a noi o non controllati da noi, dovreste consultare le relative politiche sulla privacy e sulla sicurezza, nonché gli altri termini e condizioni. Non garantiamo e non siamo responsabili della privacy o della sicurezza di tali siti, compresa l’accuratezza, la completezza o l’affidabilità delle informazioni presenti su di essi. Le informazioni fornite in spazi pubblici o semi-pubblici, comprese le informazioni condivise su piattaforme di social networking di terze parti, potrebbero inoltre essere visibili ad altri utenti dei Servizi e/o agli utenti di tali piattaforme di terze parti, senza limitazioni riguardo al loro utilizzo da parte nostra o di terze parti. L’inclusione di tali link non implica, di per sé, alcuna approvazione dei contenuti presenti su tali piattaforme o dei loro proprietari o gestori, salvo quanto indicato nei Servizi.

Dati dei minori

I Servizi non sono destinati all’utilizzo da parte di minori e non raccogliamo consapevolmente dati personali relativi a minori che non abbiano raggiunto la maggiore età prevista nella vostra giurisdizione. Se siete il genitore o il tutore di un minore che ci ha fornito i propri dati personali, potete contattarci utilizzando i recapiti indicati di seguito per richiederne la cancellazione. Alla Data di entrata in vigore della presente Informativa sulla privacy, non siamo effettivamente a conoscenza di attività di "condivisione" o "vendita", secondo la definizione di tali termini prevista dalla legge applicabile, di dati personali appartenenti a soggetti di età inferiore a 16 anni.

Sicurezza e conservazione dei vostri dati

Si prega di tenere presente che nessuna misura di sicurezza è perfetta o impenetrabile e che non possiamo garantire una "sicurezza perfetta". Inoltre, le informazioni inviateci potrebbero non essere sicure durante la trasmissione. Raccomandiamo di non utilizzare canali non sicuri per comunicarci informazioni sensibili o riservate.

Il periodo di conservazione dei vostri dati personali dipende da diversi fattori, ad esempio dalla necessità di conservare le informazioni per mantenere il vostro account, fornirvi i Servizi, rispettare obblighi legali, risolvere controversie o far rispettare altri contratti e politiche applicabili.

I vostri diritti e le vostre scelte

A seconda del luogo in cui vivete, potreste disporre di alcuni o di tutti i diritti elencati di seguito in relazione ai vostri dati personali. Tuttavia, tali diritti non sono assoluti, possono essere applicabili esclusivamente in determinate circostanze e, in alcuni casi, potremmo rifiutare la vostra richiesta nei limiti consentiti dalla legge.

• Diritto di accesso e conoscenza. Potreste avere il diritto di richiedere l’accesso ai dati personali in nostro possesso che vi riguardano.
• Diritto alla cancellazione. Potreste avere il diritto di richiedere la cancellazione dei dati personali che conserviamo e che vi riguardano.
• Diritto di rettifica. Potreste avere il diritto di richiedere la correzione dei dati personali inesatti che conserviamo e che vi riguardano.
• Diritto alla portabilità. Potreste avere il diritto di ricevere una copia dei dati personali in nostro possesso che vi riguardano e di richiederne il trasferimento a una terza parte, in determinate circostanze e con determinate eccezioni.
• Diritto di opposizione alla vendita o alla condivisione per finalità di pubblicità mirata. A seconda del luogo in cui risiedete, potreste avere il diritto di opporvi alla "vendita" o alla "condivisione" dei vostri dati personali oppure di opporvi al trattamento dei vostri dati personali per finalità considerate di "pubblicità mirata", secondo le definizioni previste dalle leggi applicabili in materia di privacy. Potete esercitare il diritto di opposizione a tali utilizzi qui. Si prega di notare che, qualora visitiate il nostro sito web con il segnale di preferenza Global Privacy Control attivato, a seconda del luogo in cui vi trovate, considereremo automaticamente tale segnale come una richiesta di opposizione per il dispositivo e il browser utilizzati per visitare il sito web. Qualora fossimo in grado di associare il dispositivo che invia il segnale a un account Shopify, applicheremo la richiesta di opposizione anche all’account. Per maggiori informazioni sul Global Privacy Control, potete visitare https://globalprivacycontrol.org/. Fatta eccezione per il Global Privacy Control, non riconosciamo altri segnali "Do Not Track" eventualmente inviati dal vostro browser web o dispositivo.
• Gestione delle preferenze di comunicazione. Potremmo inviarvi email promozionali e potete scegliere di non riceverle in qualsiasi momento utilizzando l’opzione di disiscrizione presente nelle email che vi inviamo. In caso di disiscrizione, potremmo comunque inviarvi email non promozionali, ad esempio quelle relative al vostro account o agli ordini effettuati.

Potete esercitare uno qualsiasi di questi diritti nelle modalità indicate nei Servizi o contattandoci tramite i recapiti forniti di seguito. Per maggiori informazioni su come Shopify utilizza i vostri dati personali e sui diritti di cui potreste disporre, compresi i diritti relativi ai dati trattati da Shopify, potete visitare https://privacy.shopify.com/en.

Non sarete oggetto di discriminazione per aver esercitato uno qualsiasi di tali diritti. Prima di poter elaborare le vostre richieste, potremmo avere bisogno di verificare la vostra identità, nei limiti consentiti o richiesti dalla legge applicabile. In conformità alle leggi applicabili, potete nominare un rappresentante autorizzato affinché presenti richieste per vostro conto al fine di esercitare i vostri diritti. Prima di accettare una richiesta presentata da un rappresentante, richiederemo al rappresentante di fornire la prova che lo avete autorizzato ad agire per vostro conto e potremmo richiedervi di verificare direttamente la vostra identità con noi. Risponderemo alla vostra richiesta tempestivamente, come previsto dalla legge applicabile.

Reclami

In caso di reclami relativi alle modalità con cui trattiamo i vostri dati personali, vi invitiamo a contattarci utilizzando i recapiti forniti di seguito. A seconda del luogo in cui vivete, potreste avere il diritto di contestare la nostra decisione contattandoci tramite i recapiti indicati di seguito oppure di presentare un reclamo all’autorità locale competente per la protezione dei dati. Per lo Spazio economico europeo, è possibile trovare un elenco delle autorità di controllo competenti in materia di protezione dei dati qui.

Trasferimenti internazionali

Si prega di notare che potremmo trasferire, conservare e trattare i vostri dati personali al di fuori del Paese in cui vivete.

Qualora trasferissimo i vostri dati personali al di fuori dello Spazio economico europeo o del Regno Unito, faremo affidamento su meccanismi di trasferimento riconosciuti, come le Clausole contrattuali standard della Commissione europea o eventuali contratti equivalenti emessi dall’autorità competente del Regno Unito, a seconda dei casi, salvo che il trasferimento dei dati avvenga verso un Paese riconosciuto come in grado di garantire un livello di protezione adeguato.

Modifiche alla presente Informativa sulla privacy

Potremmo aggiornare periodicamente la presente Informativa sulla privacy, anche per riflettere modifiche alle nostre procedure o per altri motivi operativi, legali o normativi. Pubblicheremo la versione aggiornata dell’Informativa sulla privacy su questo sito web, aggiorneremo la data dell’"Ultimo aggiornamento" e forniremo le comunicazioni richieste dalla legge applicabile.

Contatti